Tại sao tôi không thấy phương thức thanh toán COD (giao hàng trả tiền tại nơi nhận)?
Chào Quý khách
Khi Quý khách không nhìn thấy phương thức thanh toán COD thì có 2 khả năng:
- Nếu đơn hàng chỉ gồm các sản phẩm tải về (DOWNLOAD) thì không cần giao nhận gì. Lúc này Quý khách chỉ cần thanh toán xong là file hoặc link tải sẽ tự động gửi về email –> phương thức thanh toán COD bị ẩn và hệ thống cũng ko yêu cầu nhập địa chỉ chi tiết nhà ở.
- Nếu trong đơn hàng vừa có sản phẩm sách in giấy vừa có sản phẩm thuộc loại TẢI VỀ (download) thì phương thức thanh toán COD cũng bị ẩn. Khi đó chỉ còn phương thức thanh toán trả trước. Trường hợp này nếu Quý khách muốn thanh toán COD cho phần sách in giấy thì hãy tách riêng làm 2 đơn như sau:
- Một đơn sách in giấy thanh toán COD
- Một đơn chỉ gồm các sản phẩm TẢI VỀ để thanh toán và nhận file qua email luôn.
